Häufige Fragen
Alles, was du wissen musst. Auf einen Blick.
Keine Treffer. Schreib uns an service@mealbites.de
Mein Testpaket
Sobald dein Testpaket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail. Der Versand läuft per Warensendung (Deutsche Post), das dauert 3-7 Werktage. Eine Sendungsverfolgung gibt es bei Warensendungen nicht. Falls nach 10 Werktagen nichts da ist: service@mealbites.de. Wir schicken dir sofort ein neues.
Ein Vorgeschmack auf MealBites. In Kleinserie produziert, exklusiv für den First Bite Club. Noch nicht das finale Produkt. Dafür bekommst du es vor allen anderen, und dein Feedback formt mit, was daraus wird.
Am besten bald nach Erhalt probieren. Kleinserie bedeutet: frischer, aber kürzer haltbar als das finale Produkt. Das Endprodukt wird 8-9 Monate Haltbarkeit haben.
Die vollständige Zutatenliste und Allergeninformationen stehen auf der Verpackung. Falls du vorab wissen musst, ob etwas drin ist, das du nicht verträgst: service@mealbites.de. Wir geben dir die Info sofort.
Feedback
Per E-Mail an service@mealbites.de oder per WhatsApp. Schreib einfach drauf los. Was hat geschmeckt, was nicht, was würdest du anders machen? Kein Format, keine Regeln. Je ehrlicher, desto besser.
Es geht direkt an unser Produktteam. Das Testpaket ist der Startpunkt, nicht das Endergebnis. Was du uns sagst, entscheidet mit, wie das finale Produkt schmeckt.
Bestellung & Zahlung
Dein Deposit ist eine Anzahlung auf deine erste Bestellung beim Launch. Es sichert dir: Testpaket, Early Access und FBC-Preise. Bei Stornierung erstatten wir den vollen Betrag.
Ja, jederzeit. Schreib uns an service@mealbites.de und wir erstatten deinen Deposit. Was du wissen solltest: Mit der Stornierung erlöschen alle FBC-Benefits (Testpaket, Early Access, FBC-Preise beim Launch). Eine erneute Anmeldung ist danach nicht möglich.
Du bekommst deine Rechnung automatisch per E-Mail. Falls du sie nicht findest: service@mealbites.de, wir schicken sie dir nochmal.
Ja. Schick deine neue Adresse an service@mealbites.de. Falls dein Paket schon unterwegs ist, schicken wir bei Bedarf ein neues an die richtige Adresse.
Launch & Pre-Sale
Launch ist Ende Juni 2026. Als FBC-Mitglied bekommst du vorher Bescheid und kannst vor allen anderen bestellen. Dein Deposit wird dabei angerechnet.
Die finalen Preise geben wir kurz vor dem Launch bekannt. Als FBC-Mitglied bekommst du den besten Preis, und dein Deposit wird angerechnet.
Du probierst, gibst uns Feedback, und wir entwickeln weiter. Beim Launch Ende Juni bestellst du als Erste/r zum FBC-Preis. Dein Deposit ist deine Anzahlung darauf.